Política de Reembolso
Esta Política de Reembolso estabelece as condições aplicáveis aos serviços de barbearia a domicílio, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Cancelamento pelo cliente: O cancelamento poderá ser realizado com até 4 horas de antecedência, garantindo reembolso integral caso haja pagamento antecipado. Cancelamentos fora desse prazo ou ausência no local e horário agendado não darão direito a reembolso, em razão da reserva de agenda e deslocamento.
Execução do serviço: Após a prestação do serviço, não haverá reembolso por insatisfação subjetiva, desde que o serviço tenha sido executado conforme solicitado e dentro das boas práticas profissionais.
Planos e pacotes: Serviços adquiridos em pacote possuem validade de 90 dias corridos a partir do pagamento. Após esse prazo, não haverá reembolso ou compensação.
Cancelamento pelo profissional: Em caso de impossibilidade de atendimento, o cliente poderá optar pelo reagendamento ou reembolso integral.
Exceções legais: Situações excepcionais serão analisadas conforme a legislação vigente.
Ao contratar o serviço, o cliente declara ciência e concordância com esta política.